30.01

Вопрос #24891
мошенники украли деньги с банковской карты в онлайн банке сбербанка

Автор:

Алевтина , Город: Тюмень / обл Тюменская, 30.01.2018 20:44:42

Суть вопроса:

15 января с моей банковской карты сбербанка исчезли без моего ведома все денежные средства и вклад который был открыт в том же банке почему то тоже оказался закрыт и переведен на карту. я обратилась в банк с просьбой вернуть мне все средства которые исчезли так как я никому их не отправляла и вообще это детские пособия по уходу за детьми я не могла их никому отдать чисто из этических соображений. банк отказался вернуть эти деньги сказали что нет основания на возврат и обвинили меня в том что мне известно куда что было отправлено. я с этим вкорне не согласна, что мне делать? кстати в полицию о мошейничестве я тоже заявление написала но как то ответа от них нет.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

14.02.2018 максимальный срок окончания проверки, 15.02.2018 идите в полицию, получите копию постановления об отказе в вуд, ознакомившись с ним, можно будет ссудить о перспективах, но такие дела раскрываются редко.
Если не было страхования в Сбере, что то трести с них нет смысла.
Пользователь: Алевтина  
30.01.2018 21:16
а что теперь только застрахованным лицам все привилегии простым смертным не дано? да хоть бы не говорили что мчто это я сама деньги переводила если уж схватилась их искать то разумеется без моего ведома были сняты деньги
Пользователь: Алевтина  
30.01.2018 21:18
а так я тоже могу сказать что банковские работники украли
Вы обращались в банк с претензией? или только звонили в калл центр? Если обращались, дождитесь ответа из банка, так же как и в полиции срок 30 суток, далее уже можно говорить конкретно. Забегу вперед с большой доли вероятности будет указано, что Вами нарушены правила безопасности карты.
Полиция не поможет, нужно было не позднее 20 января написать в банк заявление о непричастности к проведению транзакции.
Пользователь: Алевтина  
30.01.2018 22:33
так я 15 числа и в банк и в полицию ходила и заявление писала, о мошейничестве
Пользователь: Алевтина  
30.01.2018 22:36
разве это не одно и то же? почему в банке об этом не говорят?
Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
30.01.2018 23:35
В данном случае необходимо обжаловать бездействие полиции и непринятие мер к раскрытию совершенного преступления. Необходима подача заявления в прокуратуру. Необходимо, чтобы в банк была предъявлена претензия по поводу, указных обстоятельств. Ответственность за данные преступные действия предусмотрена статьей 159 Уголовного кодекса РФ . Необходима также подача жалобы на бездействие полиции в Главное управление МВД России по Тюменской области.
Пользователь: Алевтина  
31.01.2018 19:37
а претензию в банк как оформлять? прийти в банк забрать их решение об отказе и попросить бланк или в свободной форме?
Юрист: Ларин Олег Юрьевич   Рейтинг 6.0
31.01.2018 05:35
Здравствуйте, Алевтина!
Очень удивляет, почему мои коллеги не задали в первую очередь вопрос, который напрашивается сам собой, а именно: У Вас имеется какое-либо исполнительное производство в отношении Вас?
Прошу ответить на данный вопрос, чтобы можно было определить дальнейшие для Вас действия.
Пользователь: Алевтина  
31.01.2018 19:32
ну вы странные если бы в моем отношении было бы открыто какое то исполнительное производство я б наверное не искала эти деньги и не спрашивала что делать. наоборот мне должны выплачивать алименты но почему то не выплачивают.
Пользователь: Алевтина  
31.01.2018 19:39
но это уже другой вопрос. я претензию на бездействие судебных приставов уже написала в прокуратуру
Юрист: Ларин Олег Юрьевич   Рейтинг 6.0
01.02.2018 02:45
В таком случае не мешало бы ещё направить жалобу на действия сотрудников Сбербанка финансовому омбудсмену.
Юрист: Ларин Олег Юрьевич   Рейтинг 6.0
01.02.2018 02:46
Это вопрос (по алиментам) уже требует отдельного разбирательства.

Другие вопросы:

#68545 04.06.2024 (08:16)

Протечка крыши и бездействие УК

Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543 03.06.2024 (17:56)

Разногласие с застройщиком

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?