Нестеров Андрей Владимирович: вопросы и ответы
#40039
15.04.2019 (05:44)
Неправильно снимали показания счетчика
Здравствуйте! Образовался долг за электроэнергию. 100т.р. но всегда оплачивали. Правда не носили сами свои показания. В энергосбыте выяснилсь что ранее сотрудники компании снимали показания неправильно. В декабре также пришли сотрудники и уже записали показания правильно. на тот момент было 34000квт. Их автоматическая программа посчитала что это было потребление за месяц. За месяц!!!34000КВТ!!! Так и получилось, что за полгода появился долг 100т.р. Теперь уже наши показания в счет не берут. Свою ошибку признавать не хотят, говорят сами виноваты что ежемесячно не подавали сами свои показания. Правомерны ли их действия?
#40031
14.04.2019 (22:32)
Квитанция за газ
В 2013 году установили газовый счетчик в 2016 перестали пользоваться газом и с того момента не передовали показания счетчика приходили проверять мы сказали что не пользуемся а сейчас пришала квитанция без начислений а лишь небольшой долг могут ли в следующий раз на числить за весь период не подачи показаний можно ли сейчас поменять счетчик и могут ли на числить за этот период по нормативам?
спасибо