Оформление гражданства в г. Челябинск

Получил паспорт 2003 году в городе Самара, подаю документы на гражданство членов семьи подтверждение мое гражданство не приходит из города Самара. Кроме того являюсь военнослужащим, ветеран военной службы и ветеран боевых действий, учасник Сирийской Арабской конфликта В настоящее время служу 25 лет календарных исчислении и 37 с льготами. Субсидию для приобретения жилья на себя и членов семьи надо получить а гражданство не я и не мои членов семьи не имеем. Готов на консультацию приехать и заключить соглашение, что бы мои интересы приставали т.к. у меня время нет, постоянно на занятиях и полигонов.